Condiciones de Servicio

1.  Nuestra relación

Bienvenido a SafeChat (“SafeChat” o “la Plataforma”), que es suministrada por SafeChat Inc. en los Estados Unidos (colectivamente, dichas entidades se denominarán “SafeChat” o “nosotros”).

Con su privacidad como nuestra primera prioridad, nos comprometemos a mantener su confianza y seguridad mientras construimos una red social segura y privada de integridad para conectar a todos nosotros con el resto del mundo. Nuestra misión es proporcionar a nuestros usuarios la capacidad de construir un mundo mejor y más recto dentro de su propia comunidad en Internet.

Los Términos de Servicio (“Los Términos”) forman un acuerdo entre usted y nosotros y establecen los términos y condiciones por los cuales usted puede acceder y usar la Plataforma y nuestros sitios web, servicios, aplicaciones, productos y contenidos relacionados (colectivamente, “Los Servicios”).

Nuestros Servicios son privados, seguros y gratuitos.

A los efectos de estos Términos, “usted” y “su” significa usted como usuario de los Servicios.

2.  Su aceptación

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta estos Términos, la Política de Privacidad de SafeChat, que se puede encontrar en la Plataforma y que se incorporan aquí como referencia. Usted también acepta cumplir con ellos. Si decide no estar de acuerdo con cualquiera de estos términos, no podrá utilizar la aplicación.

Si usted está accediendo o utilizando nuestros Servicios en nombre de una empresa o entidad, entonces (a) “usted” y “su” lo incluye a usted y a esa empresa o entidad, (b) usted representa y garantiza que es un representante autorizado de la empresa o entidad con la autoridad para vincular a la entidad a estos Términos, y que usted está de acuerdo con estos Términos en nombre de la entidad, y (c) su empresa o entidad es legal y financieramente responsable de su acceso o uso de los Servicios, así como del acceso o uso de su cuenta por parte de otros afiliados a su entidad, incluyendo cualquier empleado, agente o contratista.

Si es menor de 18 años, sólo podrá utilizar nuestros Servicios con el consentimiento de sus padres o tutores legales. Asegúrese de que sus padres o su tutor legal hayan revisado y discutido estos Términos con usted.

Puede aceptar los Términos al acceder o utilizar nuestros Servicios. Usted entiende y acepta que, a partir de ese momento, consideraremos su acceso o uso de los Servicios como una aceptación de las Condiciones.

3.  Su cuenta y contraseña

Para acceder o utilizar algunos de nuestros Servicios, debe crear una cuenta con nosotros. Se requiere información precisa y actualizada. Se le invita a mantener dicha información actualizada y completa.

Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder a SafeChat y para cualquier actividad o acción bajo su contraseña. Le recomendamos que utilice contraseñas “seguras” (contraseñas que utilizan una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) con su cuenta. SafeChat no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de lo anterior.

Es importante que mantenga la contraseña de su cuenta confidencial y que no la revele a ningún tercero. Si sabe o sospecha que un tercero conoce su contraseña o ha accedido a su cuenta, debe notificarnos inmediatamente a [email protected]

Usted acepta que es el único responsable (ante nosotros y ante otros) de la actividad que se produzca en su cuenta.

Nos reservamos el derecho de desactivar su cuenta de usuario en cualquier momento, incluso si no ha cumplido con alguna de las disposiciones de los Términos, o si se producen actividades en su cuenta que, a nuestra única discreción, podrían o podrían causar daños o perjudicar los Servicios o infringir o violar cualquier derecho de terceros, o violar cualquier ley o reglamento aplicable.

Si no desea seguir utilizando los Servicios y desea que se elimine su cuenta, podemos encargarnos de ello por usted. Póngase en contacto con nosotros a través de [email protected], y le ayudaremos y guiaremos a través del proceso. Una vez que decida eliminar su cuenta, podrá reactivarla o recuperar cualquier contenido o información que haya añadido.

4.  Contenido permitido y uso aceptable

Nuestro servicio ofrece la posibilidad de compartir en privado en una plataforma segura, con libertad de expresión sin censura, a menos que se violen los estándares de la comunidad en público, y una interfaz fácil de usar.

Nuestra función de chat cuenta con un cifrado de extremo a extremo automáticamente habilitado para todas las conversaciones en tiempo real, disponibilidad de protección con contraseña para cada conversación, localización de amigos y contactos favoritos fácilmente mediante la sincronización de su agenda telefónica o lista de contactos sin que haya contactos personales almacenados en nuestro servidor sin su permiso, y un rápido registro de tres pasos y un fácil inicio de sesión con el nombre de usuario.

En SafeChat nos centramos en crear una experiencia positiva y útil para nuestros usuarios. SafeChat debe ser conveniente, seguro y divertido para ti y tus comunidades. Eso significa que hay algunas reglas. NO PUEDE:

  • Transferir su cuenta a nadie o dar a nadie más acceso a su cuenta de SafeChat.
  • Utilice SafeChat si se le prohíbe recibir nuestro servicio, software u otros productos bajo las leyes aplicables; si es un delincuente sexual convicto, si ha desactivado su cuenta anteriormente por violaciones de cualquiera de nuestras políticas o si no tiene al menos 13 años.
  • Enviar publicidad o comunicaciones comerciales no solicitadas o no autorizadas, como spam, o cebo para enlaces.
  • Participar en cualquier actividad que viole los Términos de servicio, nuestros Estándares de la Comunidad o cualquier otra política que se aplique al uso de SafeChat.
  • Participar en cualquier actividad que sea fraudulenta, engañosa, ilegal o discriminatoria.
  • Usar métodos automatizados para utilizar el Sitio o los Servicios.
  • Acechar, acosar, intimidar o dañar a otro usuario.
  • Publicar contenido dañino, obsceno o pornográfico.
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de otra manera su persona o su afiliación con cualquier persona o entidad, incluyendo dar la impresión de que cualquier contenido que cargue, publique, transmita, distribuya o ponga a disposición de cualquier otra manera emana de los Servicios.
  • Publicar contenido que sea hiriente, amenazador y dañino, que incite a la violencia; o que contenga violencia gráfica o gratuita.
  • Publicar contenido que no tiene derecho a transmitir.
  • Participar en cualquier actividad que infrinja o viole los derechos de otros, como los derechos de propiedad intelectual.
  • Cargar virus o cualquier código malicioso o participar en cualquier actividad que pueda sobrecargar, deshabilitar o perjudicar la función o apariencia de cualquiera de nuestros productos.
  • Participar en el acceso o la recopilación de datos de cualquiera de nuestros productos utilizando cualquier medio automatizado, incluido el spyware, o cualquier otro intento de acceder a los datos sin el permiso explícito por escrito de SafeChat.
  • Tratar de eludir cualquier medida tecnológica implementada por SafeChat o cualquiera de los proveedores de SafeChat o cualquier otro tercero (incluyendo otro usuario) para proteger el Sitio o los Servicios.
  • Intentar descifrar, descompilar, desarmar o realizar ingeniería inversa de cualquier software utilizado por el Sitio o los Servicios.
  • Abogar, alentar o ayudar a cualquier tercero a hacer lo anterior.
  • Distribuir, licenciar, transferir o vender, en su totalidad o en parte, cualquiera de los Servicios o cualquier trabajo derivado de los mismos.
  • Comercializar, alquilar o arrendar los Servicios por una tarifa o cargo.
  • Usar los Servicios, sin nuestro consentimiento expreso por escrito, para cualquier propósito no autorizado. 

5.  Derechos reservados

A su discreción, SafeChat puede cancelar permanentemente las cuentas de los usuarios que violen los Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho de ver Grupos privados sólo con el fin de solucionar problemas, para responder a quejas sobre violaciones de los Términos de Servicio, o cuando la ley así lo requiera. SafeChat se reserva el derecho permanente de ver los canales, los grupos selectivos, los grupos abiertos y cualquier grupo del Directorio de grupos abiertos de SafeChat para evaluar el cumplimiento de los Términos de servicio. Nos reservamos el derecho de eliminar el contenido censurable sin previo aviso. Podemos eliminar cualquier contenido o información que publique en SafeChat si creemos que viola los Términos de servicio.

También podemos suspender o cancelar su cuenta o dejar de proporcionarle todos o parte de los Servicios en cualquier momento por cualquier razón o sin ella, incluyendo, pero no limitándose a, si creemos razonablemente que usted ha violado los Términos.

SafeChat se reserva el derecho de prohibir los canales, grupos y usuarios que no cumplan con sus

Términos de Servicio según lo evaluado a la sola discreción de SafeChat y la interpretación de sus Términos de Servicio; y los usuarios, canales y grupos que están siendo investigados o que han sido identificados como que están compartiendo contenido en violación de estos términos pueden tener su visibilidad limitada en varias partes de la Plataforma, incluyendo la búsqueda. Es posible que los canales, los Grupos y los usuarios no sean notificados cuando ocurra algo de esto. Los canales, grupos y usuarios prohibidos pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de SafeChat para solicitar más información. Nos reservamos el derecho de responder o no responder a dichas solicitudes. Por favor, cumple con las reglas de los Términos de Servicio de SafeChat.

Si bien tenemos el derecho de supervisar la actividad y el contenido asociados a SafeChat, no estamos obligados a hacerlo. No garantizamos la exactitud, integridad o calidad de ningún contenido enviado por los usuarios. Debido a que los estándares de la comunidad varían y a veces los individuos eligen no cumplir con nuestras políticas y prácticas, usted entiende que en el proceso de uso de SafeChat, puede estar expuesto a contenido que encuentre ofensivo o censurable en sus comunidades.

No respaldamos, apoyamos, representamos ni garantizamos la integridad, veracidad, exactitud o confiabilidad de ningún contenido o comunicación publicada en SafeChat ni respaldamos ninguna de las opiniones expresadas en SafeChat. Podemos investigar las quejas y las violaciones de nuestras políticas que nos llegan y podemos tomar cualquier acción que creamos apropiada, incluyendo, pero no limitado a la emisión de advertencias, la eliminación del contenido, o la eliminación de las cuentas y / o suscripciones.

Sin embargo, también nos reservamos el derecho de no tomar ninguna medida. En ninguna circunstancia seremos responsables de ningún modo por ningún contenido, incluyendo, pero no limitándose a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso, acceso o denegación de acceso a cualquier contenido del sitio web.

No se cobra por el uso de muchas de las funciones de SafeChat. Sin embargo, los usuarios de SafeChat pueden adquirir funciones y suscripciones de primera calidad para servicios adicionales que la empresa puede ofrecer.

SafeChat puede cambiar las tarifas y/o beneficios asociados con las características premium de vez en cuando o puede suspender o terminar inmediatamente las características premium por cualquier o ninguna razón y sin previo aviso o responsabilidad.

Cuando usted compra una función premium que es pagada por usted a través de pagos recurrentes, usted acepta que está autorizando los pagos recurrentes, y que dichos pagos y por lo tanto la suscripción se hará por el método y en los intervalos recurrentes que usted ha acordado, hasta que la suscripción sea terminada por usted o por SafeChat. Puede cancelar una suscripción en cualquier momento antes de que finalice el período de facturación actual y la cancelación entrará en vigor en el siguiente período de facturación.

Si usted rompe cualquiera de los Términos de SafeChat en el uso de su cuenta de SafeChat y/o en el uso de sus características y suscripciones premium, además de otras acciones que podamos tomar, podemos cancelar cualquiera o todas sus características y suscripciones premium inmediatamente y no se le concederá ningún reembolso por los pagos que haya realizado.

SafeChat utiliza los servicios de proveedores externos establecidos para todos los pagos e información de estos. SafeChat no almacena ninguna información de pago en sus servidores y no es responsable de ninguna violación de la información de pago o pérdida que ocurra con el proveedor de pagos.

Debido a las limitaciones y gastos de almacenamiento, SafeChat se reserva el derecho de cerrar y eliminar cualquier cuenta de usuario que no se haya conectado durante un período de seis meses o más.

SafeChat notificará a los usuarios cuyas cuentas pretenda eliminar, por correo electrónico o SMS, si han estado inactivas durante más de cinco meses y proporcionará a esos usuarios un aviso con un mínimo de 30 días de antelación y opciones sobre cómo mantener su contenido y su cuenta en SafeChat o cómo descargar su contenido en sus ordenadores personales. SafeChat dará un último aviso al menos 48 horas antes de eliminar una cuenta.

SafeChat se reserva el derecho de transferir la propiedad y la administración o de terminar un Grupo Abierto o un Canal que haya sido abandonado por el propietario del Canal o del Grupo y sus administradores designados del Canal o del Grupo.

Un Canal o Grupo Abierto se considera abandonado si el propietario del Canal o Grupo y los administradores del Canal o Grupo no se conectan a SafeChat durante al menos seis meses o no publican en el Canal o Grupo durante al menos seis meses. Una vez que la transferencia de la propiedad y la administración de un Canal o Grupo se ve afectada por el SafeChat, puede ser transferida posteriormente en cualquier momento por SafeChat.

Los productos de SafeChat se proporcionan “como son” y no garantizamos que siempre estarán libres de errores, serán seguros o funcionarán sin demoras, imperfecciones o interrupciones. En la medida en que lo permita la ley, también renunciamos a todas las garantías, ya sean implícitas o expresas, incluidas las garantías implícitas de título, comerciabilidad, no infracción y aptitud para un propósito particular.

Nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley aplicable. En ninguna circunstancia seremos responsables ante usted por cualquier pérdida de ingresos, información, oportunidades, reputación, beneficios, buena voluntad, datos o daños especiales, indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales o punitivos que surjan o estén relacionados con estos términos o cualquier producto de SafeChat, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Si el contenido digital defectuoso que hemos suministrado daña un dispositivo o contenido digital que le pertenece a usted y esto es causado por nuestra falta de uso de cuidado y habilidad razonable, repararemos el daño o le pagaremos una compensación. Sin embargo, SafeChat no será responsable de los daños que usted podría haber evitado siguiendo nuestro consejo de aplicar una actualización que se le ofrece de forma gratuita o de los daños causados por no haber seguido correctamente las instrucciones de instalación o por no haber establecido los requisitos mínimos del sistema aconsejados por SafeChat.

Estas limitaciones de nuestra responsabilidad hacia usted se aplicarán tanto si se nos ha avisado o si debiéramos haber sido conscientes de la posibilidad de que se produjeran tales pérdidas.

Usted es responsable de cualquier cargo de telefonía móvil que pueda aplicarse a su uso del servicio, incluyendo los cargos por mensajes de texto y datos. Si no está seguro de cuáles pueden ser esos cargos, debe preguntar por el servicio prestado antes de usar el servicio.

En la máxima medida permitida por la ley, cualquier disputa que usted tenga con cualquier tercero que surja del uso de los servicios, incluyendo, a modo de ejemplo y sin limitación, cualquier portador, propietario de los derechos de autor u otro usuario, es directamente entre usted y dicho tercero, y usted nos libera irrevocablemente de todas y cada una de las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan o estén de alguna manera relacionados con dichas disputas. 

6.  Política de privacidad

Su privacidad personal y la privacidad de sus datos son muy importantes para nosotros. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluyendo su nombre de usuario y contraseña. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta de SafeChat y se compromete a notificar inmediatamente a SafeChat sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta de SafeChat. SafeChat no es responsable de ningún daño o pérdida relacionado con el acceso o uso no autorizado de su cuenta SafeChat. Para obtener más información sobre la importancia y la protección de su privacidad en SafeChat, consulte nuestra Política de privacidad.

7.  Derechos de propiedad intelectual

Respetamos los derechos de propiedad intelectual y le pedimos que haga lo mismo. Como condición para acceder y utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de la Política de Propiedad Intelectual.

8.  La propiedad del contenido de SafeChat

Entre usted y SafeChat, todo el contenido, software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música en los Servicios, y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con ellos (el “Contenido de SafeChat”), son propiedad o licencia de SafeChat, entendiéndose que usted o sus licenciadores serán propietarios de cualquier Contenido del Usuario que usted cargue o transmita a través de los Servicios.

El uso del Contenido de SafeChat o de los materiales de los Servicios para cualquier propósito no expresamente permitido por estos Términos está estrictamente prohibido. Dicho contenido no puede ser descargado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, difundido, mostrado, vendido, licenciado o explotado de otra manera para cualquier propósito sin nuestro consentimiento previo por escrito o, en su caso, el de nuestros licenciadores. Tanto nosotros como nuestros licenciatarios nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente en y sobre su contenido.

Usted reconoce y acepta que podemos generar ingresos, aumentar la buena voluntad, o de otro modo aumentar nuestro valor a partir de su uso de los Servicios, incluyendo, a modo de ejemplo y sin limitación, a través de la venta de publicidad, patrocinios, promociones, datos de uso… y excepto en la medida en que lo permitamos específicamente en estos Términos o en otro acuerdo que usted celebre con nosotros, usted no tendrá derecho a participar en dichos ingresos, buena voluntad o valor alguno.

Además, usted reconoce que, salvo lo específicamente permitido por nosotros en estas Condiciones o en otro acuerdo que celebre con nosotros, usted (i) no tiene derecho a recibir ningún ingreso u otra contraprestación de ningún Contenido del Usuario (definido a continuación) o su uso de obras musicales, grabaciones de sonido o clips audiovisuales puestos a su disposición en o a través de los Servicios, incluyendo en cualquier Contenido del Usuario creado por usted, y (ii) tiene prohibido ejercer cualquier derecho a monetizar u obtener contraprestación de cualquier Contenido del Usuario dentro de los Servicios o en cualquier servicio de terceros.

Con sujeción a los términos y condiciones de los Términos, por la presente se le concede una licencia mundial no exclusiva, limitada, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar los Servicios, incluyendo la descarga de la Plataforma en un dispositivo permitido, y para acceder al Contenido de SafeChat únicamente en cumplimiento de los Términos. SafeChat se reserva todos los derechos no expresamente concedidos en el presente documento en los Servicios y el Contenido de SafeChat. Usted reconoce y acepta que SafeChat puede terminar esta licencia en cualquier momento y por cualquier motivo.

No se conceden derechos con respecto a las grabaciones de sonido y las obras musicales incorporadas en ellas que se pongan a disposición desde o a través del Servicio.

Usted reconoce y acepta que cuando ve el contenido proporcionado por otros en los Servicios, lo hace bajo su propio riesgo. El contenido de los Servicios se proporciona sólo para información general. No pretende ser un consejo en el que usted deba confiar. Usted debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de tomar, o abstenerse de tomar cualquier acción sobre la base del contenido de nuestros Servicios.

No hacemos ninguna declaración, garantía o aval, ya sea expreso o implícito, de que cualquier Contenido de SafeChat (incluyendo el Contenido de Usuario) sea exacto, completo o actualizado. En los casos en que los Servicios contengan enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan sólo para su información. No tenemos ningún control sobre el contenido de esos sitios o recursos. Dichos enlaces no deben interpretarse como una aprobación por nuestra parte de esos sitios web enlazados o de la información que pueda obtener de ellos. Usted reconoce que no tenemos ninguna obligación de examinar previamente, supervisar, revisar o editar cualquier contenido publicado por usted y otros usuarios en los Servicios (incluido el Contenido de Usuario).

9.  El papel de nuestros anunciantes

Los anunciantes nos pagan por mostrarle anuncios de sus productos y servicios, por lo que no le cobramos por usar SafeChat. Al usar SafeChat, usted acepta que podemos mostrarle anuncios que esperamos sean de su interés.

Si bien esperamos una situación en la que todos salgamos ganando, queremos destacar que, dado que actualmente recopilamos una cantidad relativamente pequeña de datos personales de cada usuario, no podemos robar ni vender a nadie grandes cantidades de sus datos.

Además, no compartimos con los anunciantes información que le identifique directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico u otra información de contacto, a menos que nos dé permiso específico para hacerlo.

De acuerdo con los datos demográficos proporcionados por nuestros anunciantes, establecemos una audiencia de titulares de cuentas que coincidan adecuadamente y los exponemos a anuncios relevantes. Su experiencia en SafeChat está diseñada para ser única, pero al mismo tiempo, similar a otras plataformas y sitios web, lo que la hace especialmente fácil de usar para aquellos que ya están acostumbrados a los medios sociales. Dado que no almacenamos ni siquiera recopilamos demasiados datos sobre ninguno de nuestros usuarios, no personalizamos su experiencia utilizando los datos que tenemos sobre usted como sus conexiones, sus opciones y configuraciones seleccionadas, los elementos que comparte y lo que hace en nuestra plataforma y fuera de ella como en otras plataformas.

Creemos que SafeChat es atractivo para los anunciantes porque atraemos a muchos usuarios con principios que son excelentes clientes precisamente porque han rechazado otras plataformas que ignoran su derecho a mantener la privacidad de sus datos y actividad en los medios sociales. Sin embargo, aún puede localizar y conectarse con individuos, empresas y otras organizaciones de su interés a través de los productos de SafeChat que utiliza.

Con su permiso para utilizar su lista de contactos, le ofreceremos regularmente sugerencias de nuevos amigos y canales a los que le gustaría unirse, enviar un mensaje o seguir para ayudarle a construir una comunidad en línea que realmente le interese, pero nada que se parezca al espeluznante comportamiento de gran hermano mayor de otras plataformas. 

10. Datos de contenido de SafeChat

Cuando usted utiliza nuestros Servicios, procesamos cualquier dato que ingrese explícitamente en el sitio (sus “Datos de Contenido”), incluyendo su nombre completo, dirección de correo electrónico, información de perfil, publicaciones, comentarios, fotos, grabaciones de voz, videos, archivos, emoticonos, etc. SafeChat utiliza sus datos de contenido con el único propósito de servir y

proporcionarle la experiencia completa de SafeChat. Usted controla la forma en que procesamos sus

Datos de contenido a través de la configuración de privacidad y uso compartido de su cuenta en SafeChat. En cualquier momento puede editar/actualizar, recuperar o eliminar sus Datos de contenido de su cuenta.

11. Datos de registro de SafeChat

Cuando utiliza los Servicios, podemos recibir información (“Datos de registro”) como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, la página web de referencia, los canales visitados, la ubicación, su compañía de telefonía móvil e información del dispositivo (incluidas las identificaciones del dispositivo y de la aplicación). Recibimos datos de registro cuando usted interactúa con los Servicios, por ejemplo, cuando visita nuestros sitios web, ingresa a nuestros Servicios, interactúa con nuestras notificaciones por correo electrónico, utiliza su cuenta para identificarse en un sitio web o aplicación de terceros. También podemos recibir datos de registro cuando hace clic en, ve o interactúa con los enlaces de los Servicios, incluidos los enlaces a aplicaciones de terceros, como cuando decide instalar otra aplicación a través de SafeChat. SafeChat utiliza los datos de registro para proporcionar, comprender y mejorar los Servicios. Eliminamos los datos de registro o eliminamos cualquier identificador de cuenta común, como su nombre de usuario, dirección IP completa o dirección de correo electrónico, después de un máximo de 12 meses.

12. Su portabilidad de datos

En cualquier momento puede recuperar todo su paquete de datos de contenido de SafeChat, utilizando la función “Descargar su contenido” en su cuenta. Cuando seleccione esta función, podrá descargar sus Datos de contenido a su dispositivo personal y decidir cómo migrar esos datos a cualquier lugar que elija.

13. Chat seguro de SafeChat

SafeChat ofrece un chat seguro como opción para los usuarios de SafeChat. SafeChat no tiene forma de descifrar los mensajes de Secure Chat de los usuarios de SafeChat porque los mensajes están cifrados de extremo a extremo y SafeChat no tiene conocimiento de sus claves privadas.

14. Indemnización

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted acepta indemnizar y mantener indemne a SafeChat, sus funcionarios, empleados, agentes, subsidiarios, afiliados y otros socios de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar que resulte de i) su uso de SafeChat; ii) el acceso no autorizado o la alteración de sus comunicaciones con o a través de SafeChat, o iii) cualquier otro asunto relacionado con SafeChat.

Cualquier transacción comercial que pueda surgir entre los usuarios por el uso de SafeChat es responsabilidad exclusiva de los usuarios involucrados, y renunciamos a toda responsabilidad por dichas transacciones.

Usted entiende y acepta expresamente que no seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños). Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Por consiguiente, es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso. En ningún caso nuestra responsabilidad total acumulada excederá los 10 dólares de los EE. UU.

15. Enmienda a los Términos

SafeChat se reserva el derecho, a nuestra única discreción, de modificar estos Términos, a partir de la fecha en que se publique en el Sitio una revisión de los Términos de Servicio con la notificación a usted, el usuario, de dicha modificación.

El uso continuo del Servicio constituye su aceptación vinculante de los términos y condiciones de este Acuerdo, tal y como son enmendados, revisados y publicados en el Sitio periódicamente. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos, incluso en relación con una fusión, adquisición, venta de activos o capital, o por mandato legal.

Otros términos

16. CONDICIONES DEL SERVICIO SMS

El uso de los servicios basados en mensajes de texto de SafeChat está sujeto a las siguientes condiciones de uso. Estas condiciones constituyen un acuerdo legal. Le rogamos que las lea detenidamente.

Nota: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Contacto
Si tiene alguna pregunta adicional sobre este Acuerdo, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento escribiéndonos a [email protected]

Ayuda
Para obtener ayuda usted puede:

  1. Enviar un mensaje de texto con la palabra HELP al 71073 para obtener ayuda en su teléfono móvil.
  2. Envíenos un correo electrónico a: [email protected]
  3. Llámenos al: 1-866-929-3686 de lunes a viernes de 9am a 5pm hora del Pacífico.

Cancelación del Servicio
Por usted. Usted puede cancelar cualquiera de los servicios o suscripciones en cualquier momento enviando un mensaje de texto de STOP al 71073

Frecuencia de los mensajes
Las alertas de SafeChat se envían mediante mensajes de texto a su teléfono móvil, 1 msg/registro

Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

17. Todo el acuerdo

Estos Términos constituyen el acuerdo legal completo entre usted y SafeChat y rigen el uso de los Servicios y reemplazan completamente cualquier acuerdo anterior entre usted y SafeChat en relación con los Servicios.

18. No hay renuncia

El hecho de que no insistamos o hagamos cumplir alguna disposición de estos Términos no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho.

19. Seguridad

No garantizamos que los Servicios sean seguros o estén libres de errores o virus. Usted es responsable de configurar su tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para acceder a los Servicios. Usted debe utilizar su propio programa de protección contra virus.

20. Divisibilidad

Si algún tribunal de justicia, con jurisdicción para decidir sobre este asunto, dictamina que alguna de las disposiciones de estas Condiciones es inválida, dicha disposición será eliminada de las Condiciones sin afectar al resto de las Condiciones, y las restantes disposiciones de las Condiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

21. Legislación aplicable

Usted acepta que los Términos o cualquier disputa o reclamación que surja se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de California, sin dar efecto a ningún conflicto de normas o disposiciones legales.

22. Reconciliación, arbitraje y renuncia a la acción de clase

Cualquier disputa que surja de la interpretación y el cumplimiento de este acuerdo será resuelta primero por usted y SafeChat a través de negociaciones amistosas. En el caso de que las partes no lleguen a un acuerdo sobre la disputa dentro de los 60 días después de la solicitud escrita de negociaciones amistosas entregada por una parte a las otras partes, la disputa puede estar sujeta a ser sometida a la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) para el arbitraje, que se llevará a cabo de conformidad con las normas de arbitraje de dicha entidad en vigor en el momento de solicitar el arbitraje. El laudo arbitral es definitivo y vinculante para todas las partes.

Usted y SafeChat acuerdan que todas las reclamaciones se presentarán sólo en calidad individual (y no como una acción de clase u otro procedimiento representativo).

Primero el proceso de reconciliación. Usted acepta que en el caso de cualquier disputa entre usted y SafeChat, usted se pondrá en contacto primero con SafeChat y hará un esfuerzo continuado de buena fe para resolver la disputa antes de recurrir a medios de resolución más formales, incluyendo sin limitación cualquier acción judicial.

SafeChat Inc., 101 Jefferson Drive, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos

Dirección de correo electrónico: [email protected]

Acuerdo de Arbitraje. Después del proceso informal de resolución de disputas, cualquier disputa, controversia o reclamación restante (colectivamente, “Reclamación”) relacionada de alguna manera con su uso de los servicios y/o productos de SafeChat, incluyendo los Servicios, o relacionado de alguna manera con las comunicaciones entre usted y SafeChat o cualquier otro usuario de los Servicios, será finalmente resuelto por un arbitraje vinculante.

Este acuerdo de arbitraje obligatorio se aplica por igual a usted y a SafeChat. Sin embargo, este acuerdo de arbitraje no (a) rige ninguna Reclamación de SafeChat por violación de su propiedad intelectual o acceso a los Servicios que no esté autorizada o que exceda la autorización otorgada en estos Términos o (b) le impide a usted hacer uso de los procedimientos judiciales aplicables a las pequeñas reclamaciones en los casos apropiados. Si usted es un individuo, puede optar por no participar en este acuerdo de arbitraje dentro de los 30 días siguientes a la primera de las fechas de acceso o uso de estos Servicios, siguiendo el procedimiento descrito a continuación.

Usted acepta que la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos rige la interpretación y el cumplimiento de esta disposición, y que tanto usted como SafeChat renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a cualquier terminación de estos Términos.

Si desea iniciar un procedimiento de arbitraje, después de seguir el proceso informal de resolución de disputas, debe enviar una carta solicitando el arbitraje y describiendo su reclamo a:

SafeChat Inc., 101 Jefferson Drive, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos

Dirección de correo electrónico: [email protected]

El arbitraje será dirigido por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus reglas, incluyendo, si usted es un individuo, los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor.

Si usted no es un individuo o ha utilizado los Servicios en nombre de una entidad, no se utilizarán los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor de la AAA. Las reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879.

El pago de todas las presentaciones, la administración y los honorarios del árbitro se regirán por las reglas de la AAA. Si usted es un individuo y no ha accedido o utilizado los Servicios en nombre de una entidad, reembolsaremos esos honorarios por reclamos en los que el monto en disputa sea menor a $10,000, a menos que el árbitro determine que los reclamos son frívolos, y no solicitaremos los honorarios y costos de abogados en el arbitraje a menos que el árbitro determine que los reclamos son frívolos.

El árbitro, y no cualquier tribunal federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, la aplicabilidad, la desmesura, la arbitrabilidad, la aplicabilidad o la formación de este acuerdo de arbitraje, incluyendo cualquier reclamo de que todo o parte de este acuerdo de arbitraje es nulo o anulable. Sin embargo, la frase anterior no se aplicará a la sección “Renuncia a la acción de clase” que figura a continuación.

Si usted no desea arbitrar disputas con SafeChat y usted es un individuo, puede optar por no participar en este acuerdo de arbitraje enviando un correo electrónico a [email protected] dentro de los 30 días siguientes a la primera fecha en que acceda o utilice los Servicios.

Renuncia a la acción de clase. Cualquier Reclamación debe ser presentada en la capacidad individual de la respectiva parte, y no como un demandante o miembro de la clase en cualquier pretendida clase, colectivo, representante, múltiples demandantes o procedimientos similares (“Acción de Clase”). Las partes renuncian expresamente a cualquier capacidad de mantener cualquier Acción de Clase en cualquier foro. Si la Reclamación está sujeta a arbitraje, el árbitro no tendrá autoridad para combinar o acumular reclamaciones similares o llevar a cabo cualquier Acción de Clase ni para emitir un laudo a ninguna persona o entidad que no sea parte en el arbitraje. Cualquier reclamación de que toda o parte de esta Renuncia de Acción de Clase es inejecutable, desmesurada, nula o anulable puede ser determinada sólo por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro. Las partes entienden que se renuncia a cualquier derecho a litigar en el tribunal, a que un juez o jurado decida su caso, o a ser parte de una demanda colectiva o representativa, y que cualquier reclamación debe ser decidida individualmente, a través del arbitraje.

Si se determina que esta renuncia a la acción colectiva no es ejecutable, entonces la totalidad del Acuerdo de Arbitraje, si es efectivo de otra manera, será nulo y sin efecto. El árbitro podrá conceder medidas declaratorias o cautelares sólo a favor de la parte individual que solicita la reparación y sólo en la medida en que sea necesario para proporcionar la reparación garantizada por la reclamación individual de esa parte. Si por alguna razón una reclamación procede en el tribunal en lugar de en el arbitraje, tanto usted como SafeChat renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado.

Si el agente de derechos de autor de SafeChat recibe una contra notificación, podemos enviar una copia de la contra notificación a la parte reclamante original, informando a esa persona que podemos remplazar el contenido eliminado o dejar de deshabilitarlo. A menos que la parte reclamante original presente una acción judicial contra el Proveedor de Contenido, miembro o usuario, el contenido eliminado puede ser reemplazado, o el acceso a él restaurado, en 10 días hábiles o más después de la recepción de la contra notificación, a la sola discreción de SafeChat.

Por favor, comprenda que la presentación de una contra notificación puede conducir a procedimientos legales entre Usted y la parte demandante para determinar la propiedad. Tenga en cuenta que puede haber consecuencias legales adversas en su país si hace una acusación falsa o de mala fe usando este proceso.

Términos y políticas complementarias

Estos términos conforman el acuerdo completo entre usted y SafeChat, Inc. en relación con el uso de nuestros productos:

Estándares de la Comunidad: Estas directrices describen nuestras normas con respecto al contenido que usted publica en SafeChat y su actividad en SafeChat y otros productos de SafeChat.

Términos comerciales: Estos términos se aplican si usted también accede o utiliza nuestros productos para cualquier propósito comercial o de negocios, incluyendo la publicidad, la operación de una aplicación en nuestra plataforma, el uso de nuestros servicios de medición, la gestión de un canal para un negocio, o la venta de bienes o servicios.

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Última revisión: 12 de marzo de 2021