Khi bạn bắt đầu một phiên trò chuyện, chúng tôi thiết lập mặc định cho phiên trò chuyện này ở chế độ bảo mật. Bạn có thể dễ dàng chuyển sang chế độ bình thường nếu bạn muốn.
Chế độ bảo mật: Tất cả tin nhắn sẽ được đánh dầu thêm với một biểu tượng “ổ khóa”. Điều này có nghĩa là tất cả những message này sẽ được mã hóa bằng thuật toán mã hóa đầu cuối (E2EE). Lúc này chỉ có bạn và những thành viên trong phiên trò chuyện có thể xem được nội dung. Bạn hoàn toàn được AN TOÀN khi trao đổi những nội dung nhạy cảm với bạn bè, người thân, đồng nghiệp, đối tác.
Với chế độ bảo mật, bạn được an toàn tuy nhiên sẽ có một số bất tiện xảy ra trong quá trình sử dụng:
1. Tốc độ xử lý bị chậm hơn bình thường: Vì chúng tôi cần giải mã nội dung tin nhắn bằng một Shared Key (Chìa khóa chung). Điều này có thể gây ảnh hưởng đến tốc độ trong khi trò chuyện,
2. Chức năng tìm kiếm tin nhắn: Kết quả tìm kiếm có thể không chính xác vì dữ liệu đã bị mã hóa.
3. Không thể giải mã nếu có một tài khoản đổi mật khẩu: Chúng tôi tạo ra Shared Key dựa vào một số yếu tố trong đó có Mật khẩu của tài khoản người dùng. Đây là lý do khiến việc giải mã sẽ gặp khó khăn khi người dùng đổi mật khẩu.
Chế độ bình thường: Tốc độ gửi tin ở chế độ này sẽ không bị ảnh hưởng. Tuy nhiên người dùng có thể gặp một số rủi ro nếu bị tấn công bởi một bên thứ 3. Những nội dung quan trọng có thể bị lộ trong quá trình truyền tải.
Chế độ bảo mật: Tất cả tin nhắn sẽ được đánh dầu thêm với một biểu tượng “ổ khóa”. Điều này có nghĩa là tất cả những message này sẽ được mã hóa bằng thuật toán mã hóa đầu cuối (E2EE). Lúc này chỉ có bạn và những thành viên trong phiên trò chuyện có thể xem được nội dung. Bạn hoàn toàn được AN TOÀN khi trao đổi những nội dung nhạy cảm với bạn bè, người thân, đồng nghiệp, đối tác.
Với chế độ bảo mật, bạn được an toàn tuy nhiên sẽ có một số bất tiện xảy ra trong quá trình sử dụng:
1. Tốc độ xử lý bị chậm hơn bình thường: Vì chúng tôi cần giải mã nội dung tin nhắn bằng một Shared Key (Chìa khóa chung). Điều này có thể gây ảnh hưởng đến tốc độ trong khi trò chuyện,
2. Chức năng tìm kiếm tin nhắn: Kết quả tìm kiếm có thể không chính xác vì dữ liệu đã bị mã hóa.
3. Không thể giải mã nếu có một tài khoản đổi mật khẩu: Chúng tôi tạo ra Shared Key dựa vào một số yếu tố trong đó có Mật khẩu của tài khoản người dùng. Đây là lý do khiến việc giải mã sẽ gặp khó khăn khi người dùng đổi mật khẩu.
Chế độ bình thường: Tốc độ gửi tin ở chế độ này sẽ không bị ảnh hưởng. Tuy nhiên người dùng có thể gặp một số rủi ro nếu bị tấn công bởi một bên thứ 3. Những nội dung quan trọng có thể bị lộ trong quá trình truyền tải.
Khi bạn bắt đầu một phiên trò chuyện, chúng tôi thiết lập mặc định cho phiên trò chuyện này ở chế độ bảo mật với thuật toán mã hóa đầu cuối (E2EE). Điều này có nghĩa không ai ngoài bạn và những thành viên liên quan trong phiên trò chuyện có thể xem được nội dung tin nhắn (ngay cả SafeChat cũng không thể xem) .
Xem thêm (https://en.wikipedia.org/wiki/End-to-end_encryption).
Xem thêm (https://en.wikipedia.org/wiki/End-to-end_encryption).
Khi tin nhắn không thể giải mã được, nó sẽ bị chuyển sang trạng thái “Nội dung đã được mã hoá”. Vì bạn đang trò chuyện ở chế độ bảo mật, khi bạn đổi mật khẩu mới sẽ khiến cho Shared key bị thay đổi và tin nhắn không giải mã được.
Khi bạn thấy nội dung này bạn không thể tiếp tục gửi tin nhắn mã hóa đi cho bạn của bạn trong phiền trò chuyện được. Để giải mã tin nhắn và tiếp tục trò chuyện trong phiên trò chuyện này, chúng tôi đề xuất các cách làm như sau:
1. Nhập lại Mật khẩu cũ của bạn trong trường hợp bạn thay đổi Mật khẩu.
2. Nhờ một trong những thành viên trong phiên trò chuyện mở SafeChat và vào phiên trò chuyện. Hệ thống sẽ khôi phục tin nhắn nhiều nhất có thể tùy theo lượng thành viên trong nhóm trực tuyến.
3. Trong trường hợp tất cả thành viên trong phiên trò chuyện đổi mật khẩu thì các tin nhắn không thể khôi phục được. Chúng tôi đề xuất bạn tiếp tục trò chuyện với nhóm trong chế độ bình thường để gửi thông tin tạm thời. Bạn cũng có thể chọn cơ chế cài đặt lại phiên trò chuyện và tiếp tục trò chuyện với cơ chế bảo mật. Lưu ý là các tin nhắn cũ sẽ bị xóa hết.
4. Các nhanh nhất, bạn có thể liên hệ với quản trị của phiên trò chuyện và yêu cầu xóa bạn khỏi nhóm sau đó thêm bạn lại vào chính nhóm đó (và cho phép xem lịch sử trò chuyện). Cách này được áp dụng cho phiên trò chuyện nhóm.
1. Nhập lại Mật khẩu cũ của bạn trong trường hợp bạn thay đổi Mật khẩu.
2. Nhờ một trong những thành viên trong phiên trò chuyện mở SafeChat và vào phiên trò chuyện. Hệ thống sẽ khôi phục tin nhắn nhiều nhất có thể tùy theo lượng thành viên trong nhóm trực tuyến.
3. Trong trường hợp tất cả thành viên trong phiên trò chuyện đổi mật khẩu thì các tin nhắn không thể khôi phục được. Chúng tôi đề xuất bạn tiếp tục trò chuyện với nhóm trong chế độ bình thường để gửi thông tin tạm thời. Bạn cũng có thể chọn cơ chế cài đặt lại phiên trò chuyện và tiếp tục trò chuyện với cơ chế bảo mật. Lưu ý là các tin nhắn cũ sẽ bị xóa hết.
4. Các nhanh nhất, bạn có thể liên hệ với quản trị của phiên trò chuyện và yêu cầu xóa bạn khỏi nhóm sau đó thêm bạn lại vào chính nhóm đó (và cho phép xem lịch sử trò chuyện). Cách này được áp dụng cho phiên trò chuyện nhóm.
Bạn hãy nhấn vào dầu chấm hỏi (?) bên cạnh “Nội dung đã được mã hoá” và thực hiện theo các bước hướng dẫn.